近日，在Benchmark Gensuite事故管理研讨会上，Benchmark深入探讨了人工智能（AI）的前沿技术在事故的预防和管理中的革新作用。
随着企业纷纷寻求强大的数字化解决方案来加强事故管理，Benchmark Gensuite也在不断对产品的进行研发与提升，将人工智能技术嵌入现有模块中。本次研讨会探讨了AI技术在Benchmark Gensuite®生态系统中发挥了动态和协同的作用，让我们来一起回顾一下研讨会精彩内容。
- Benchmark Gensuite事故管理工具基本介绍
事故管理模块是Benchmark核心软件之一，这款强大的管理软件通过提高员工参与度，增强事故报告以及过程的跟踪调查，来帮助企业减少工作场所的事故和伤害。
这款基于云平台的SaaS软件，是Benchmark自主开发的，并且软件持续不断地升级，为全球超过 425 个订户和 300 多万用户提供简化协作支持，涵盖 35 个行业，支持30 多种语言，用户留存率超过 95%。
- 人工智能（AI）在事故管理中工具的变革性作用
事故管理工具涉及的五个关键领域：
- 接收报告：通过动态输入表对问题、事件和伤害进行初次报告。
- 详细报告：对事件的进行全面记录，不遗漏任何细节。
- 集成：促进与第三方系统（如企业HR系统、职业健康和工伤赔偿系统）的信息交换，以实现案例跟踪和可见性。
- 事故调查：利用强大的数据挖掘工具，通过内嵌的根本原因分析工具对事故进行调查，并确定改进计划。
- 趋势：加强企业内部沟通，提供报表与分析功能。
那人工智能是如何在三个关键重点领域提供支持，以满足企业首要需求的？
- 提升一线员工的用户体验：提供实时用户反馈和指导，提高工作效率和数据质量。
- 智能化项目与趋势分析：实现自动分类、趋势监控和警报，以便做出明智决策。
- 为管理层提供洞察与决策支持：利用预测分析和行业最佳实践，识别全局性风险。
- Benchmark Gensuite系统现有的强大的AI助手
- Benchmark Gensuite系统现有的强大的AI助手
Describe-It AI Advisor
确保每份数据记录表每次都有高质量的完整描述。从事故的记录到隐患的提报，再到纠正措施的跟踪，都可以帮助企业提高沟通效率、准确审查，并加快调查进程和后续改进工作的落地。
通过对所提供的描述进行深入的人工智能分析，会有提示指导一线用户添加描述细节，并根据描述的完整性与准确性生成加权分数作为填写参考。
Describe-It AI Advisor™
PSI AI Advisor
该软件利用人工智能实时识别潜在的严重事故并确定其优先级。这一创新性的工具简化了企业针对PSI事件的识别流程，以更高的准确性和效率为使用者提供深入的运营见解。
PSI AI Advisor™
Executive AI Advisor
Benchmark Gensuite 推出了Executive AI Advisor，这是一个突破性的人工智能和分析解决方案，该工具从源源不断的事故报告、员工建议、安全观察和检查结果中发现重大风险和前兆。 以此达到实时监控、识别和降低整个运营过程中的风险的目的。
Genny FormBot
以上三项是我们的三大人工智能解决方案，但Benchmark Gensuite不会止步于此。我们的创新之旅仍在继续，Genny FormBot 目前正在进行 Beta 测试，这是一种生成式人工智能工具，经过训练后可以理解并提取案例描述中的关键信息，从而填写与工作场所事故相关的数据字段。只需输入描述，Genny 就会为您填充表格的其余部分，从而节省时间并提高数据质量。
Benchmark Gensuite 的人工智能解决方案重新定义了事故的预防和管理的格局，提供无与伦比的洞察力和效率。在数字解决方案不断发展的今天，Benchmark Gensuite 站在最前沿，帮助企业积极主动地管理事故并推动持续改进。
